wolly 
3:44 pm 
venerdì, 6 luglio, 2007 
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Lunedi vado in un negozio 3 per fare il contratto ADSM Business con il mio fido macbook.
Entro chiedo per il contratto e chiedo per la compatibilità Mac , la risposta è desolante , il vecchio modem era compatibile il nuovo no e aggiungono che non sanno se lo sarà mai.
Torno a casa verifico sul sito , nessuna informazione sull’eventuale futura compatibilità, e mi accingo a contattare il 139.
Dopo aver pestato milioni di tastini sul telefono ovviamente non ottengo nessuna risposta esaustiva.
A quel punto torno sul sito internet e invio tramite apposito modulo la seguente richiesta in data 4/7/2007:
Richiesta: Modem ADSM USB
Per il vecchio modello (quello bianco) era disponibile il sw per mac.
Per quello nuovo il software è sempre uguale ne uscirà uno nuovo o non sarà mai compatibile con mac ?cordialità
Questa la loro risposta in data 6/7/2007:
Gentile cliente ,
a seguito della sua richiesta le comunichiamo che per ora non abbiamo novita’ in merito,pertanto la invitiamo a consultare il nostro sito www.tre.it e verificare periodicamente le nostre novita’
Siamo a disposizione per eventuali comunicazioni al numero 139* o all’indirizzo e-mail ServizioAziende@tre.itxxxxxxxxx
Servizio Clienti Aziende 3La invitiamo a scoprire i vantaggi riservati al Referente Aziendale e le novità sul Company PIN accedendo gratuitamente all’Area Clienti 139 direttamente dal suo videofonino oppure sul sito www.tre.it/business
* la chiamata è gratuita da Rete Fissa Telecom Italia e da Rete Mobile 3.
Gli operatori del Servizio Clienti Aziende 3 rispondono tutti i giorni dalle ore 8 alle 24.
Quindi sintetizzando 3 o H3G discrimina gli utenti MAC (che tra le altre cose avendo telefonato a tutti i negozi 3 di Milano so per certo essere molti visto che tutti i negozianti mi hanno detto che hanno moltissime richieste come la mia) per qualche strana ragione.
Ma vaff…….. 3
Tags: 3, adsm, apple, h3g, mac, macbook, Milan, milano, modem usbPost by wolly on luglio 6th, 2007
Mi chiamo Paolo Valenti, il mio soprannome è Wolly dal quale nasce il Wolly's Weblog. Sono nato a Milano il 27 dicembre 1966 alle ore 11.45 am, Capricorno ascendente pesci. Vivo a Milano e sono felicemente sposato. Le mie passioni sono il golf, internet, la politica, la Sci-Fi, la tecnologia. Sono parte del team italiano di localizzazione e supporto di WordPress e sono l'organizzatore del WordCamp italiano, mi piace essere un Wordpress Evangelist. Il mio Curriculum lo potete trovare su Linkedin. Se volete contattarmi utilizzate la pagina "contattami", per favore non contattarmi per assistenza su WordPress, per quella rivolgiti al Forum d'assistenza.
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E nessun negozio che vende ste cose ha pre uno dei nuovi modem che magari qualcuno di loro utilizza e lo ha semplicemente provato su un MAC di un cliente?
Più che H3G dovrebbero chiamarsi UCAS Ufficio Complicazione Affari Semplici.
PS: Potrebbero pure farlo negli uffici di Trezzano S/N, possibile che non ci sia manco un Mac … mah!
ho chiesto se potevamo provare se funzionava ma mi hanno detto che non lo attivavano mica per provarlo
Io fortunatamente ho stipulato il contratto con 3 prima che mettessero in giro il nuovo modem della MOMO. Mi trovo nella tua stessa identica situazione con macbook e tanta speranza che il “HUAWEI E220″ non si rompa! :s
Anche perchè quello di 3 è l’unico contratto dati decenti in Italia.
Vorrà dire che o trovo degli hot spot wi fi o no navigo lontano da casa e ufficio
ciao
wolly